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ヴェルニは退会できないって本当?【退会・再登録の疑問】

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ヴェルニは退会できないって本当?

ヴェルニは電話占いでは有名ですし、人気もあります。しかし一部ではヴェルニは退会出来ないという噂も・・。本当なのでしょうか。

  • 退会することは出来ないのか?
  • 退会できるのであれば、その方法は?

今回はヴェルニの退会について調べてみました。

ヴェルニは退会することは出来ないのか?

ヴェルニは退会することは出来ないのか結論から言うといつでも退会することが出来ます。

なぜ、退会の項目がないのか?

退会できるのであれば、なぜ「退会」の項目がないのか。

ヴェルニの鑑定料は、先払いと後払いがあります。そのため、後払いを選んだ人の中には、占ってもらったあと、料金を支払おうとしない人が少なからずいます。

そのため、サイトからは「退会」することは出来ないようにしているようです。

退会できるのであれば、その方法は?

サイトから退会できないのであれば、どのようにして退会すれば良いのか。

退会は、メールで退会する旨を申し出てもらえば、すぐに退会することが出来ます。ですから、退会できないのでは…と心配する必要はありません。

しかし、退会した場合、先払いしている料金がゼロになってしまいます。そのため、再登録しても、残っていたポイントを使うことは出来ないので注意して下さい。

先払いした分は返金してもらえるのか?

登録したときに、自動的に付与されるポイントや、先払いした分のポイントは、返金することは出来ないようになっています。

要するに、ポイントを現金で返してもらうことは出来ないので、先払いする場合は、よく考えてから入金しないといけないということ。

ただ、その辺りのことは、公式サイトには明記されていないので注意しないといけないですね。

ヴェルニの退会方法の手順

スマホでヴェルニにログインしたら、まずは「マイページ」を開きます。

一番下へスクロールすると「お問い合わせ・Q&A」や「ご意見ポスト」に並んで「退会について」とあるので、こちらをタップ。

退会申請をする

「退会について」のページに入ると、退会申請に進みます。

ヴェルニを退会してしまうと今持っているポイントは全て消えてしまうため注意が必要。

できればポイントを使いきってからの退会がおすすめよ!

退会理由を選択する

適当でもいいので、退会理由を選択します。

「選択してください」をタップすると、「対応が悪い」や「希望の占い師がいない」など様々な理由が出てくるので、ここから自分の退会理由に該当するものがあれば選んでください。

コメントはとくに入力しなくてもok!

「送信して」退会処理完了

退会理由を選択したら、コメント欄の下にある「送信して退会する」の緑のボタンをタップ。

すると次画面で「退会処理完了」と出て、無事にヴェルニを退会完了!

尚、退会するにあたってとくに「退会費用」はかからないので、もう使うことはないかな、と思ったら気軽に退会できるのがヴェルニの良いところよね。

PCやガラケーなどからの退会方法は画面表示に若干の違いがあります。もし退会方法がわからないときは、電話またはメールでヴェルニサポートセンターへ問い合わせてみて下さいね。

別のメールアドレスで再登録するとどうなるの?

過去にヴェルニへ登録したことのあるメールアドレスでは、新規登録できず再登録画面へと案内されます。

では、別の登録したことのないメールアドレスではどうなるのでしょうか。

電話番号は、過去にヴェルニへ新規会員登録した際に登録していた番号だった場合、アドレスが別だったとしても「指定の電話番号は登録済みです」とメッセージが出てしまい、このままでは電話占いを利用できません。

もしもヴェルニに登録したことのない他の電話番号(あるいは別のスマホ端末)を持っているなら、その番号を使ってヴェルニを利用できるかもしれませんが

しかし利用規約には

「会員登録、所持するIDは1人一つ」、「重複利用が発覚した場合は、利用を断る場合がある」と記載されています。

過去に新規会員登録で特典ポイント1500円分をもらったのに、同じ人が再度ポイントをもらおうと別のメールアドレスと番号で新規会員登録するのは良くないこと。

規約違反になるので注意しましょう!

一度退会してしまったけど、またヴェルニで占いやりたいな、という人は、新規特典はつかないけど、何回でも再登録できるので安心して下さいね!

-電話占い

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